Il software SMS.MIO consente, di comunicare tramite SMS, E-Mail, FAX, lettere cartacee e altre forme di contatto sia singolarmente, che a gruppi.

Esempi di applicazione

AZIENDE E PROFESSIONISTI | GRANDE DISTRIBUZIONE ORGANIZZATA - GDO - | SERVIZI PROTEZIONE CIVILE | COMUNI ED ENTI PUBBLICI | SERVIZIO SANITARIO | SOCIETA' SPORTIVE | TRASPORTI PUBBLICI | TURISMO | EDITORIA - NEWS

TURISMO

Versione automatizzata

Il cliente/utente ha la possibilità di chiedere autonomamente informazioni, via SMS, circa gli argomenti (in pratica i contenuti) che il tour operator vuole mettere a sua disposizione:

  • orari di partenze ed arrivo di navi, aerei, treni, ecc.
  • arrivi nei vari porti o scali delle varie crociere
  • ritardi di partenze e/o arrivi e/o disservizi comunicati tempestivamente
  • programma della giornata sulla nave
  • menù del giorno
  • orari degli eventi preferiti
  • situazione metereologica della località d'arrivo
  • avvisi vari per la gestione della giornata su terraferma (tempo a disposizione, orari imbarco, ecc)
  • promozioni last-minute e/o programmate
  • nuovi prodotti turistici messi a disposizione della clientela

Versione manuale

L'agenzia comunica con il cliente tramite SMS sponsorizzati dal tour operator per:

  • gestire gruppi di viaggio organizzati, comunicando in tempo reale, sia in partenza che durante il viaggio, i punti di ritrovo, il programma della giornata nel villaggio o variazioni di programma, menù del giorno. In particolare si comunica in tempo reale se ci sono conferme o variazioni d'orario, luoghi di ritrovo, anche zonali, creando sottogruppi per aree geografiche;
  • avvisare la propria clientela (anche quella non riferita al tour operator) di offerte e promozioni;
  • nuovi prodotti turistici messi a disposizione della clientela;

Tutto questo con l'indiscutibile vantaggio dell'immediatezza e della certezza del contatto diretto con il cliente.

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