Il software SMS.MIO consente, di comunicare tramite SMS, E-Mail, FAX, lettere cartacee e altre forme di contatto sia singolarmente, che a gruppi.
Il sistema permette l'inserimento di documenti/news on line, nel proprio sito, con tutti gli allegati necessari.
Un apposito motore di ricerca permette agli Utenti la visualizzazione dei documenti inseriti in un database on-line e resi visibili sul sito dall'Amministratore del sistema SMS.MIO.
L'accesso al database on-line viene autorizzato da Username e Password rilasciata dall'Amministratore del sistema, il quale ha anche la possibilità di correggere o modificare successivamente il documento/news inserito.